Protecția datelor tale cu caracter personal este foarte importantă pentru noi. Acest document îți explică ce date colectăm, de ce le colectăm și ce facem cu ele atunci când vizitezi site-ul terapiavikinga.ro sau când folosești formularul nostru de programare.
1. Cine suntem?
Site-ul terapiavikinga.ro este deținut și administrat de echipa Terapia Vikingă.
Datele noastre de contact sunt:
- Adresă sediu cabinet: Galați, str. George Coșbuc nr. 251B, bloc Italian (În parcare la Shopping City Mall)
- Telefon: +40 748 137 888
- Email: terapiavikingalavida@gmail.com
2. Ce date personale colectăm?
Colectăm informații în două moduri: direct de la tine și automat, prin utilizarea site-ului.
Date furnizate direct de tine:
Când completezi formularul de solicitare a unei programări, îți cerem următoarele date:
- Numele și prenumele
- Numărul de telefon
- Orașul (pentru a ști dacă te programăm la sediul din Galați sau în Caravana Terapia Vikingă)
Date colectate automat (Cookies):
Când navighezi pe site, colectăm automat date tehnice standard prin intermediul cookie-urilor, cum ar fi: adresa IP, tipul de browser, dispozitivul de pe care accesezi site-ul și modul în care interacționezi cu paginile noastre.
3. De ce colectăm aceste date și care este temeiul legal?
Folosim datele tale exclusiv pentru a-ți oferi serviciile noastre:
- Pentru a te contacta: Folosim numele și numărul de telefon pentru a te suna și a stabili detaliile ședinței de terapie manuală. (Temei legal: demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract/prestarea serviciului).
- Pentru optimizarea site-ului: Folosim datele de trafic pentru a înțelege cum este folosit site-ul și pentru a-l îmbunătăți. (Temei legal: interesul nostru legitim).
- Pentru marketing: Doar dacă ți-ai dat consimțământul (prin acceptarea cookie-urilor specifice), putem folosi datele pentru a-ți afișa reclame relevante. (Temei legal: consimțământul tău).
4. Cât timp păstrăm datele?
Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau până când ne soliciți ștergerea lor, cu excepția cazului în care legea ne obligă să le arhivăm pe o perioadă mai lungă (de exemplu, documente financiar-fiscale, dacă devii clientul nostru în cabinet).
5. Cui transmitem datele tale?
Nu vindem, nu închiriem și nu facem schimb de date personale cu terțe părți. Datele tale pot fi accesate doar de:
- Echipa Terapia Vikingă (terapeuți și personalul care se ocupă de programări).
- Furnizorii de servicii IT (ex: compania de hosting a site-ului), care sunt obligați contractual să păstreze confidențialitatea.
6. Drepturile tale (GDPR)
Conform legislației europene privind protecția datelor, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Poți afla ce date prelucrăm despre tine.
- Dreptul la rectificare: Poți cere corectarea datelor greșite.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Ne poți cere să ștergem datele tale din baza noastră.
- Dreptul la restricționarea prelucrării și dreptul la opoziție.
- Dreptul la portabilitatea datelor.
Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, trimite-ne un mesaj la adresa de email terapiavikingalavida@gmail.com.
7. Politica de Cookies
Ce sunt cookie-urile?
Fișierele cookie sunt mici fișiere text stocate pe dispozitivul tău (telefon, laptop) atunci când vizitezi un site web. Acestea ajută site-ul să funcționeze corect și să rețină preferințele tale.
Ce tipuri de cookie-uri folosim?
- Strict necesare (Funcționale): Acestea sunt esențiale pentru ca site-ul să funcționeze corect. De exemplu, folosim stocarea locală pentru a ține minte dacă ai apăsat butonul „Sunt de acord” pe bannerul informativ, astfel încât să nu te mai deranjăm cu el la următoarele vizite.
- De analiză și performanță: Ne ajută să numărăm vizitatorii și să vedem cum se mișcă aceștia pe site. Aceste date sunt anonimizate.
- De marketing / publicitate: Sunt folosite pentru a-ți oferi reclame relevante pe alte site-uri sau platforme. Acestea sunt active doar dacă ne oferi consimțământul.
Cum poți controla cookie-urile?
Ai dreptul de a alege dacă accepți sau nu cookie-urile. Când intri prima dată pe site-ul nostru, ai opțiunea de a le accepta sau de a părăsi site-ul. De asemenea, poți șterge cookie-urile direct din setările browserului tău web (Chrome, Safari, Firefox etc.) în orice moment.